01처리하는 개인정보와 목적
주식회사 라경지앤에이치(이하 “회사”)는 라경그린치유 홈페이지에서 회원 관리, 이용자가 요청한 문의에 대한 답변 및 서비스의 안전한 운영을 위해 필요한 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 로그인
- 항목: 닉네임, 이메일 주소, 비밀번호, 계정 식별자, 이메일 인증 상태, 가입·로그인 관련 기록
- 목적: 계정 생성, 회원 표시 이름 관리, 본인 계정 확인, 로그인 유지 및 계정 보호
- 비밀번호는 인증 서비스에서 해시 처리하여 관리하며, 회사가 원문을 조회하지 않습니다.
- Google·카카오 계정으로 가입 및 로그인
- 공통 항목: 로그인 제공자, 제공자 계정 식별자, 인증 정보 및 가입·로그인 관련 기록
- Google: 이메일 주소와 인증 정보, 이름 및 프로필 사진
- 카카오: 닉네임. 현재 로그인 요청에는 이메일 주소 및 프로필 사진 제공 동의를 포함하지 않습니다.
- 목적: 소셜 계정 확인, 회원가입, 로그인, 회원 표시 이름·제공받은 프로필 사진 표시 및 계정 연결 관리
- 제공자가 전달하는 항목은 해당 계정의 설정과 동의 범위에 따라 달라집니다. 소셜 계정 비밀번호는 회사가 전달받지 않습니다.
- 소셜 로그인을 선택하면 해당 제공자의 인증 화면으로 이동하며, 최초 이용 시 홈페이지 회원 계정이 생성될 수 있습니다. 전달받은 회원 정보의 보유기간은 일반 회원 정보와 같습니다.
- 온라인 문의
- 필수 항목: 이름, 답변받을 이메일, 관심 분야, 문의 내용
- 로그인 계정에 이메일이 있는 경우 해당 주소도 문의 메일에 포함합니다. 이메일이 없는 카카오 회원은 답변받을 이메일을 직접 입력하며, 이 주소를 회원 계정 이메일로 등록하지 않습니다.
- 선택 항목: 기관·회사명
- 목적: 문의 접수, 상담, 답변 및 관련 후속 연락
- 기관·회사명을 입력하지 않아도 문의할 수 있습니다.
- 중복 전송 방지 및 보안
- 항목: 계정·요청 식별자, 문의 내용의 해시값, 요청 시각
- 목적: 중복 문의 발송 방지와 과도한 전송 제한
- 이 기록에는 문의 원문이나 이메일 주소를 저장하지 않습니다.
- 접속 및 서비스 이용
- 항목: IP 주소, 접속 시각, 요청 정보, 브라우저·기기 정보 및 인증·조회수 관련 쿠키
- 목적: 페이지 제공, 로그인 유지, 장애 대응, 보안 및 게시글 조회수 중복 집계 방지
개인정보는 이용자가 가입·문의 화면에 직접 입력하거나, 홈페이지와 인증 서비스를 이용하는 과정에서 생성됩니다. 소셜 로그인 정보는 이용자가 선택한 Google 또는 카카오로부터 인증 절차를 거쳐 전달받습니다. 공개된 회사소개와 자료는 회원가입 없이 열람할 수 있습니다.
회사는 홈페이지 문의를 위해 주민등록번호, 금융정보 또는 건강정보를 요구하지 않습니다. 문의 내용에는 상담에 필요한 정보만 입력해 주세요.
02개인정보의 보유기간
- 회원 정보
- 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 처리 시까지 보관합니다.
- 문의 내용 및 답변 메일
- 답변 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 회사 Gmail에 남아 있는 문의 및 답변 메일에도 같은 기간을 적용합니다.
- 문의 전송 제한 기록
- 생성 후 7일이 지난 기록은 다음 문의 전송 요청 처리 시 삭제합니다. 정리 요청이 없으면 실제 삭제 시점은 늦어질 수 있습니다.
- 쿠키 및 서비스 운영 기록
- 로그인 쿠키는 세션 유지와 만료·갱신 설정에 따라 관리됩니다. 게시글 조회수 중복 방지 쿠키는 설정·갱신 후 24시간 동안 유지됩니다.
- 호스팅·인증·메일 서비스의 운영 로그와 백업은 각 서비스의 보관·삭제 설정 및 계약에 따라 관리됩니다. 회사의 문의 메일 보관기간과 외부 서비스의 로그·백업 보관주기는 다를 수 있습니다.
법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 항목과 기간에 한하여 별도로 보관하고, 그 사유가 종료되면 파기합니다.
03개인정보의 파기
회사는 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 불필요해진 개인정보를 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다. 전자적 정보는 복구·재생되지 않도록 삭제하고, 종이 자료가 있는 경우 분쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다.
문의 내용은 메일 발송 서비스를 거쳐 회사 Gmail 수신함에 전달됩니다. 따라서 개인정보 파기에는 홈페이지의 계정·데이터 삭제뿐 아니라 회사가 보관하는 문의·답변 메일의 삭제도 포함됩니다. 외부 서비스의 백업 등 즉시 삭제가 어려운 사본은 해당 서비스의 삭제 절차에 따라 처리합니다.
04외부 서비스 이용 및 국외이전
홈페이지는 아래 외부 서비스를 이용합니다. 회원가입·로그인·문의 전송 또는 페이지 접속 시 필요한 정보가 네트워크를 통해 전달되며, 외부 서비스의 처리 위치에 따라 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
- Supabase — 회원 인증 및 데이터 보관
- 운영 법인: Supabase Pte. Ltd. · 문의: privacy@supabase.io
- 처리 정보: 계정·인증 정보, 문의 전송 제한 기록, 관리자 계정과 게시물 정보
- 프로젝트 저장 지역: 대한민국 서울 (AWS ap-northeast-2)
- 회원가입·로그인 및 데이터 요청 시 전달됩니다.
- 보유기간: 회원 정보와 전송 제한 기록은 위 보유기간에 따라 삭제합니다. 운영 법인의 소재지는 싱가포르이며, 지원·보안 업무와 하위 처리자의 데이터 처리는 아래 처리 계약에 따릅니다.
- Supabase 개인정보 처리 계약 (새 탭)
- Resend — 인증 및 문의 이메일 발송
- 수령 법인: Plus Five Five, Inc. · 문의: privacy@resend.com
- 처리 정보: 발신·수신 이메일, 답변 주소, 메일 제목·본문 및 발송 기록
- 주요 처리 국가: 미국
- 인증 메일 발급 또는 문의 전송 시 전달됩니다. 문의 본문에는 이름, 이메일, 선택 입력한 기관·회사명 등이 포함됩니다.
- 보유기간: 메일 전달 및 발송 내역 관리에 필요한 기간 동안 처리하며, 로그 보관 설정과 처리 계약의 반환·삭제 절차를 따릅니다.
- Resend 개인정보 처리 계약 (새 탭)
- Vercel — 홈페이지 호스팅 및 서버 운영
- 수령 법인: Vercel Inc. · 문의: privacy@vercel.com
- 처리 정보: 접속·요청 정보, 서버에서 처리하는 인증 및 문의 전송 정보
- 주요 처리 국가: 미국. 서비스와 하위 처리자의 운영 위치에 따라 다른 국가에서도 처리될 수 있습니다.
- 페이지 접속과 서버 기능 이용 시 전달됩니다.
- 보유기간: 서비스 제공·보안·장애 대응에 필요한 기간 동안 처리하며, 로그 보관 설정과 처리 계약의 삭제 절차를 따릅니다.
- Vercel 개인정보 처리 계약 (새 탭)
- Google Gmail — 문의 수신 및 답변
- 서비스 제공자: Google · 개인정보 문의는 아래 Google 정책의 문의 창구를 이용할 수 있습니다.
- 처리 정보: 문의 및 답변 메일의 이메일 주소, 제목·본문과 첨부자료
- 회사는 rakyoungjo@gmail.com 계정으로 문의를 수신합니다.
- 처리 국가: 미국을 포함한 Google 서버 운영 국가. Google의 개인정보처리방침에 따라 전 세계 서버에서 정보가 처리될 수 있습니다.
- 전달 시점: 문의 메일이 수신되거나 답변 메일이 발송될 때
- 보유기간: 답변 완료 후 1년. 회사가 메일을 삭제한 이후의 백업·시스템 데이터는 Google의 삭제 및 보관 정책에 따라 처리됩니다.
- Google 개인정보처리방침 (새 탭)
- Google 데이터 보관·삭제 정책 (새 탭)
회원 관리와 이용자가 요청한 문의의 접수·답변을 위해 필요한 개인정보의 처리위탁·보관은 개인정보 보호법상 계약 이행을 위해 필요한 처리 및 국외이전 요건에 따라 이루어집니다. 별도의 동의가 필요한 처리는 해당 동의를 받은 범위에서 진행합니다.
이용자는 rakyoungjo@gmail.com로 국외이전의 중단이나 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 인증이나 문의 전달에 필수적인 처리를 중단하면 회원 계정 또는 온라인 문의 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 공개된 회사소개와 자료는 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
회사는 별도 동의나 관계 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자의 독자적인 광고·마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.
06이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주시면 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
계정 삭제를 요청할 때는 가입한 이메일 주소로 연락해 주세요. 문의 메일 삭제를 요청하는 경우 문의 시 사용한 이메일과 대략적인 문의 시점을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 주민등록번호를 보낼 필요는 없습니다.
법령에 따라 요청이 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 관하여 열람·정정·삭제 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
07개인정보 보호를 위한 조치
- 암호화된 통신과 인증 서비스를 사용하여 정보를 전송하고 계정을 관리합니다.
- 회원 인증 및 관리자 권한을 확인하여 개인정보와 게시물 관리 기능에 대한 접근을 제한합니다.
- 인증·메일 발송을 위한 비밀키는 서버 환경에서 관리합니다.
- 문의 원문과 이메일 주소는 전송 제한용 데이터에 저장하지 않으며, 문의 원문과 발송 비밀키를 홈페이지 애플리케이션 로그에 기록하지 않습니다.
08개인정보 문의 및 권익 구제
- 주식회사 라경지앤에이치
- 개인정보보호책임자: 조숙경 대표이사
- 개인정보 관련 문의·회원 탈퇴 요청: rakyoungjo@gmail.com
- 전화: 010-2370-3914
개인정보 침해에 관한 상담이나 분쟁 해결이 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr (새 탭)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr (새 탭)
09개인정보처리방침의 변경
개인정보 처리 내용이 변경되면 변경 내용과 적용 시점을 이 페이지 또는 홈페이지 공지사항으로 안내합니다. 새로운 개인정보 수집이나 이용 목적 변경 등 별도의 동의가 필요한 경우에는 필요한 동의 절차를 진행합니다.